Najveća strast naše Loyalty članice Tijane Debelić je pomaganje ljudima da upoznaju same sebe, te ostvare svoj puni potencijal

Razmišljaj pozitivno da bi ti se dogodilo pozitivno – stara je narodna mudrost koja više nego ikad vrijedi u ovom vrijeme korona situacije, ali i još više će nam trebati nakon što se iz nje – izvučemo. Upravo zbog svega što smo u privatnom, ali i poslovnom životu “preživjeli” zbog korone, potrebno je zadržati vedrinu, optimizam i kreativan duh kako pri proaktivno mogli naprijed.

A njega uvijek ima u obilju kod naše Loyalty članice Tijane Debelić (34), vlasnice obrta Psi Qonsult iz Rijeke. Ova uvijek nasmijana poduzetnica, po struci je psihologinja s fenomenalnim akademskim zaleđem koje joj je dalo pozitivan vjetar u jedra na poduzetničkom putu.

– Magistrirala sam s pohvalom psihologiju u Padovi (Italija), završila nakon toga trogodišnju postdiplomsku specijalizaciju u kognitivno-bihevioralnoj psihoterapiji i trenutno se nalazim u superviziji. Nastavila sam svoje školovanje u metodama i tehnikama poput mindfulness-a, muzikoterapije, iskustvenog poučavanja i NLP-a. Čvrsto vjerujem u cjeloživotno učenje kao glavni resurs za rast, kreativnost i snagu pa se iz tog razloga stalno educiram, formalnim i neformalnim putem. 2019. upisala sam i prvu godinu doktorskog studija iz psihologije na Sveučilištu u Rijeci kojeg sa zadovoljstvom uspješno pohađam. Ako bih u samo jednoj rečenici morala opisati svoju poslovnu misiju rekla bih da je moja najveća strast pomaganje drugim ljudima da upoznaju same sebe, ostvare svoj puni potencijal i zadovolje njihovu najintimniju želju: živjeti ispunjen život, biti najbolji što mogu biti i ostaviti trag. Iz tog razloga pokrenula sam Psi Qonsult – ističe Tijana Debelić koja je i prije pokretanja vlastitog poduzetništva bila izuzetno angažirana u svojoj struci.

– Sve te godine marljivo sam učila, radila, stjecala iskustvo i hranila svoju strast i ljubav prema svom zanimanju. Bila sam veoma strpljiva no, bolest koja me zadesila 2018. otvorila mi je oči (i srce): podsjetila me na teži način kako je život krhak i kako nam je vrijeme na Zemlji ograničeno. Tada sam osvijestila da već neko vrijeme osjećam potrebu stvoriti nešto sa svojim znanjem, vještinama i strašću, te uvidjela da je došao trenutak za ostvariti svoje snove. U rujnu 2019., nakon godine dana prijelaznog razdoblja tijekom kojeg sam radila dva posla (u školi i u svom uredu), Psi Qonsult, prostor susreta, bliskosti i promjene napokon je službeno otvorio svoja vrata uz veliku feštu! U cijelom tom procesu, moram priznati da je značajnu ulogu odigrao i moj otac. Naime, odrasla sam u poduzetničkoj obitelji i upoznala se od malih nogu sa svim dobrobitima ali i teškim stranama poduzetništva te puno rada i truda nisu mi nikada predstavljali problem, na koncu, takav stav pomogao mi je da postignem sve ovo što sam do danas i ostvarila. Naučila sam da se za sve što želiš moraš potruditi i da bez znoja, krvi i suza se ne postižu velike stvari kao i da nema većeg zadovoljstva i sreće negoli kada znaš za što se boriš, a onda to i postigneš! – priča ova mlada poduzetnica iz Rijeke koja je na hrvatsko tržište sa svojim projektima stigla 2013. po povratku iz Italije sa školovanja. Tada je započela dugogodišnju suradnju s obiteljskim konzultantskim uredom pružajući mu svoje usluge voditeljice ljudskih resursa i redovne predavačice u okviru edukacijskog centra za poduzetnike na razne teme iz poslovne psihologije (Uspješno komuniciranje, Rješavanje konflikata, Marketing i prodaja, Liderstvo, Motivacija zaposlenika, Tehnike pregovaranja itd.).

– Danas je moje poslovanje orijentirano u dva pravca, ona u kojima sam pronašla sebe i gdje sam se profesionalno usavršila (i nastavljam se usavršavati!): business i wellness&health. Još od fakultetskih dana zaljubila sam se u poslovnu i organizacijsku psihologiju. Odluka za odabir specijalizacije u tom smjeru bila je osvještavanje činjenice da na poslu provodimo 1/3 svog života. I shvatila sam koliko je to puno vremena! Vrijeme koje može postati muka ili blagoslov (i za nas i za poslodavca ukoliko ga imamo!). Tada sam se bacila u proučavanje svih dobrobiti, tehnika i alata koje psihologija može ponuditi pojedincima i poduzećima kako bi kvalitetnije, efikasnije i zadovoljnije poslovali. I zaista ih ima mnogo i prava je greška ne iskoristiti ih u unapređenju vlastitog poslovanja (kao i vlastitog zadovoljstva svojim poslom)! Drugi segment kojim se bavim je briga o psihičkom zdravlju i zadovoljstvo životom. Ovdje bih željela istaknuti da psihologija nije korisna samo kod psihičkih problema ili poremećaja (kada su se oni već razvili!). Ljepota i snaga psihologije krije se i u prevenciji mentalnih teškoća kroz osobni razvoj i usvajanje vještina koje su potrebne da bi se bili otporni na životne nedaće (npr. poput ove koja nas je upravo sada zadesila!), spremni na svakodnevno rješavanje problema, uspješni u suradnji s drugim ljudima i zadovoljni vlastitim životom, a sve to putem određenih alata koje psihologija nudi i kojima podučavam svoje klijente – opisuje mlada poduzetnica ističući kako njezin obrt nije slučajno dobio baš ime Psi Qonsult.

Naime, kako ističe naša Loyalty članica, Psi je predzadnje slovo grčke abecede i prvo slovo grčke riječi psuche koja znači um ili duša, a iz koje je proizašao izraz psiha. Psi je tako postao simbol psihologije, discipline koja se bavi proučavanjem, objašnjavanjem i predviđanjem ljudskog ponašanja, razmišljanja i osjećaja.

– Svako slovo u riječi Psi za mene ima i svoj dublji značaj pa tako „P“ stoji za performance (osobna i poslovna uspješnost); „S“ označava satisfaction (zadovoljstvo privatnim i poslovnim životom) dok „I“ stoji za introspection (put osobnog i poslovnog razvoja). Odabir engleskog jezika u kreiranju imena nije također slučajan: od samog početka poslujem na tri jezika (hrvatskom, engleskom i talijanskom) sa internacionalnim klijentima. Pri odabiru područja kojima ću se baviti, vodila sam se važnošću harmoničnog usklađivanja poslovne (business) i privatne (wellness&health) sfere života. Usluge koje pružam dijele se tako u četiri makro-kategorije: Osobni razvoj, Poslovna uspješnost, Psihološko savjetovanje i psihoterapija, Partnerska terapija. Sve ove usluge pružam i online te bih željela istaknuti kako su takve usluge kvalitetom jednake onima uživo (naravno, za one usluge koje se na taj način mogu ispostaviti), a istovremeno u sebi sadrže mnoge benefite za klijenta poput korištenja usluge u udobnosti svog doma, u vrijeme i na način koji mu najviše odgovaraju. Osim online načina pružanja usluga, u mom portfoliu nalaze se i neki drugi inovativni projekti:  BUSINESS – Ukoliko ste vlasnik poduzeća ili imate moć odlučivanja unutar tvrtke u kojoj ste zaposleni, imajte na umu da investiranje u ove treninge može dovesti vas i vaš tim na novu razinu kvalitete. Stavljajući ljude i njihov osobni rast u središte svog interesa, osim što potičete razvoj vještina koje će direktno koristiti poslovnoj uspješnosti kompanije, potičete i odanost zaposlenika poduzeću. Skills Lab – Kako bih pospješila vašu poslovnu uspješnost, stvorila sam mjesto gdje je moguće (na)učiti iz pogrešaka i postati bolja verzija samih sebe, a sve to putem inovativne metode iskustvenog učenja i tehnikama kognitvno-bihevioralnog coachinga. Trening je moguće organizirati in-house ili outdoor u jednodnevnom, vikend ili više modularnom formatu. Učenje u hodu – Kada spojite mudrost stare grčke filozofije sa najnovijim znanstvenim saznanjima o efikasnom učenju, nastane trening u hodu. Odredimo područje vještina (npr. leadership, timski rad ili mindfulnes), kreiramo grupu, isplaniramo rutu i učimo u hodu. WELLNESS&HEALTH – Ako volite prirodu i svjesni ste njezine dobrobiti za čovjeka (potiče pozitivne emocije, sposobnost razmišljanja, lučenje visokih razina oksitocina (hormona sreće), smanjenje krvnog tlaka i drugo, ove usluge su kao stvorene za vas. Prošetajmo zajedno – umjesto da se nađemo u uredu, susret se održava na otvorenom. Prirodni okoliš djeluje umirujuće sam po sebi pa razgovor o problemima postaje lakši, a sam čin hodanja približava vas željenom cilju. Avanturistička terapija – terapijski proces događa se tijekom pustolovine u jednoj od hrvatskih prirodnih ljepota i krajolika. Uz pomoć prirode, vodstvo terapeutkinje i podršku grupe, osoba se suočava sa svojim poteškoćama i pronalazi svoj put izlaska iz njih – opisuje Tijana Debelić, smatrajući da u svojim poslovnim aktivnostima danas na tržištu definitivno “odskače” zbog online pružanja (gotovo) svih usluga od samog početka poslovanja.

– Nadalje, kreirala sam prvu agenciju na našem tržištu koja se pri organizaciji i provedbi edukacija, tečajeva i team building-a služi blendingom metode iskustvenog učenja (novoj na našem tržištu!) sa kognitivno-bihevioralnim tehnikama. Licencu za trenericu iskustvenog učenja stekla sam tijekom jednogodišnje obuke u Italiji gdje sam imala priliku učiti od talijanskih pionira iskustvenog učenja poput Leonarda Frontania. Želim istaknuti da su moji programi učenja iznimno efikasni obzirom da pri njihovom kreiranju uzimam u obzir sve andragoške postavke (zakonitosti prema kojima odrasli uče) kao i postavke biheviorizma (pravila prema kojima svi ljudi usvajaju nova ponašanja). Kako to izgleda u stvarnosti? Za početak, dolazim u Vaše poduzeće „na dijagnostiku“. Kao što Vas ni liječnik ne liječi bez postavljanja dijagnoze, tako ni ja ne kreiram intervencije za vaše poduzeće bez da se detaljno upoznam sa situacijom u koju dolazim. Nadalje, kada edukacija krene, činit će Vam se da ste došli u dječji vrtić za odrasle! Naime, puno se igramo! Ono što na prvi trenutak čovjeka zbuni vrlo brzo pokaže svoju moć i snagu u poticanju procesa učenja tj. u mijenjanju starih obrazaca ponašanja i usvajanju novih, korisnijih načina bivanja i surađivanja s drugima. Ponekad ima i svađa i suza jer nakon igre duboko promišljamo o svemu što se dogodilo i „vadimo“ zaključke korisne za svakodnevni život. Zaboravite na stotinu ppt slajdova, vježbe na tuđim primjerima itd. Vi ste primjeri i na Vama i radimo. Sve što učite osobno ćete i iskusiti kako bi zaista dobili priliku naučiti nešto novo, a da vam to ostane u sjećanju i dulje od dva tjedna nakon edukacije (što za ostale metode učenja nije slučaj). Moja dodatna posebnost je da pružam svoje usluge na tri jezika koja govorim tečno: hrvatskom, engleskom i talijanskom tako da, osim što surađujem sa inozemnim klijentima, pružam usluge i našim poduzećima koja su multi-kulturalnog tipa i zapošljavaju djelatnike iz različitih zemalja. Također, iako psiholog po struci, krasi me poduzetnički mentalitet! Za razliku od puno svojih kolega, poznajem zakonitosti tržišta i poslovanja i vjerujem da su ova znanja i svijest o njihovoj važnosti od ključnog značenja kada planirate i provodite psihološke intervencije u poduzećima. Psiholozi često znaju zaboraviti da je čovjek iznimno bitan ali da je uspješnost poslovanja u cjelokupnoj slici ipak bitnija – naglašava vlasnica obrta Psi Qonsult ističući da još uvijek hrvatsko tržište nije „osviješteno“ za sadržaje koje pruža, te smatrajući da njezino vrijeme u poduzetništvu tek dolazi.

Ljudi su sve više osviješteni o tome što psihologija jest i kako im sve može poboljšati život, ali još ima puno prostora za rast. Jedan od tih prostora je i pobijanje mitova o psihologiji i psiholozima: 1. psiholozi nisu „oni kod kojih ideš kad si malo manje lud negoli kad te pošalju kod psihijatra“, 2. psiholozi nisu oni koje masno plaćaš dok se oni prave da vas slušaju, kimaju glavom i pitaju „Što vi mislite o tome? ili da bi efekt pomoći bio isti ako malo porazgovarate s prijateljem ili se otvorite svom frizeru, 3. psiholozi ne čitaju misli, 4. psiholozi nemaju dar providnosti i ne znaju sve o nekome nakon što su sat vremena porazgovarali s njim…i hrpa drugih mitova i klišeja koji još kruže našim društvom. Što se pak tiče svijeta business-a, neki su kolege ovdje jako dobro utabali put, dok su nam drugi, da budem blaga, malo otežali posao. Mislim da ja, kao i neki kolege iz moje generacije koje iznimno cijenim, imamo štošta novoga za ponuditi poslovnom svijetu i da puno mladih firmi, kao i generalno IT firme to, za sada, bolje kuže od ostalih. No, daleko smo mi od zapadnijih zemalja gdje su sve usluge koje pružam sasvim normalne i svakodnevne i ljudi su spremniji investirati u njih obzirom da su već dobro upoznati s dobrobitima koje za tu investiciju dobivaju, a to je daleko veći osobni i poslovni uspjeh i zadovoljstvo. Htjela bih ovdje istaknuti i jednu otegotnu okolnost, a to je slabija financijska moć većine naših malih i srednjih poduzetnika koji se svakodnevno bore kako bi uspjeli zadovoljiti bazične zahtjeve, one koji se nalaze na dnu Maslowljeve hijerarhije (poput plaćanja državnih nameta, naplate svojih usluga, isplate plaća radnicima, sigurnosti poslovanja itd.) i često nemaju vremena (a još manje novaca) razmišljati o i investirati u razvoj svojih djelatnika – predlaže ova kreativna poduzetnica u čijoj se “poduzetničkoj kuhinji” krčka još jedan projekt s kojim će uskoro izaći u javnost.

– Obzirom da od početka svog poslovanja uviđam dobrobiti online-a, te da pratim trendove u svijetu i razvoj tržišta, već neko vrijeme želim pokrenuti svoje tečajeve i treninge u online formatu kao i svoj vlog kanal. Moram biti iskrena pa reći da me cijela ova situacija s corona virusom dodatno pogurala u tom procesu i da se trenutno nalazim u fazi kreiranja svojih digitalnih sadržaja koji će uskoro biti dostupni na tržištu! Mislim da je od iznimne važnosti da svi mi iskoristimo ovaj period za učenje i stvaranje: to može biti neke nova usluga ili proizvod ali i može biti neki novi jezik, hobi poput kuhanja ili crtanja ili nešto drugo. Dozvolimo našoj mašti da se raspiri, a našem poduzetničkom duhu da nas pogura u smjeru inovacije i stvaranja! Zapamtimo: iz svake situacije potrebno je izvući pouku i osobno počinjem uviđati i dobre strane cijele ove situacije. Iako u formi „šamara“, priroda nam je poručila da smo „pomiješali lončiće“, podsjetila nas koje su prave vrijednosti, otkrili smo kakvi su ljudi oko nas, tko su nam prijatelji, a na koga više ne možemo računati; što je to što nam u ovim trenucima najviše fali; dala nam je vremena posvetiti se onome za što predugo nikako ne pronalazimo vremena. Iskoristimo tu pouku u najboljem duhu i pokrenimo se!  – poziva poduzetnica Tijana Debelić.

fotografije: Jan Mastrović

Zašto sam postala Loyatly članica Ženskog poduzetničkog centra?

– Već godinama pratim rad Ženskog poduzetničkog centra i razmišljam postati njegova članica, postojao je samo jedan problem: tada još nisam bila poduzetnica! Čitala sam razne najave i novosti na vašim stranicama i maštala da sam i ja dio vas. No, nisam to bila. Tada. Ali kao i uvijek, život nam servira priliku da nešto naučimo. I ja sam naučila. Izvukla pouku, dala otkaz i otvorila svoj ured. I eto me među vama drage moje žene! Nastavak priče je bio prirodan: postala sam Loyalty članica i jedva sam čekala svoj prvi Kongres poduzetnica! Kako sam bila uzbuđena noć uoči putovanja u Zagreb: kao curica koja sutra ujutro ide na školski izlet! Kongres me u jednoj riječi oduševio: nisam nikada vidjela na jednom mjestu toliko hrabrih, ljubaznih i zanimljivih žena (i muškaraca koji nas podržavaju!). Ali osoba koju bih posebno željela istaknuti je Sanela Dropulić, direktorica centra. Od prvog kontakta s njom imala sam osjećaj da se oduvijek znamo. Sanela je za mene osobno simbol ženske snage i poduzetnosti i živući je dokaz da ženstvenost i poduzetništvo nisu dva nespojiva životna puta. Upravo suprotno, ona je jedna divna, ljubazna i topla žena koja se svakodnevno hrabro i strastveno bori kako bi žene poduzetnice dobile u Hrvatskoj i regiji mjesto koje zaslužuju. Ravnopravnost i priliku za uspjeh! I puno je već po tom pitanju postigla zajedno sa drugim divnim ženama iz tima Ženskog poduzetničkog centra, uz pomoć i podršku svih vas žena poduzetnica koje podržavate i gurate dalje cijelu ovu priču već godinama! Ja sam vam svima na tome neizmjerno zahvalna i ne mogu vam ni opisati koliko mi znači činjenica da na ovom zahtjevnom putu nisam sama. Radujem se našim suradnjama, Babiznjacima i ostalim druženjima. Od sada sam i ja dio ove priče i vjerujte da ću napraviti sve što je u mojoj moći da vam pomognem, da nam pomognem! Jer zajedno smo nepobjedive! – jasna je poduzetnica i naša Loyalty članica Tijana Debelić.
Share on facebook
Share on twitter
Share on whatsapp